职位描述:

1. 根据部门总体目标，制定和执行自己分管的市场的销售计划，确保个人销售目标达成。

2. 统筹协调酒店重大接待、VIP接待活动安排，确保顺利举办。

3. 对酒店已有客户信息整理并定期回访，与其保持并发展良好的业务关系。

4. 定期进行酒店宴会、会议、客房市场调研，分析市场信息，并向销售总监、市场销售总监汇报，供决策参考。

5. 收集整理每个团组客户所提出的建议及意见，并及时反馈与整改。

6. 对酒店的客房、餐饮、会议室等产品进行营销，确保酒店各项产品价值得到充分、合理的实现，同时提高酒店的品牌和社会美誉。

7. 担任酒店客房、宴会、会议策划人的主要联络人，确保满足公司的操作标准要求，在确保服务和宾客满意度的同时确保盈利。

8. 与客户就被提议的设施设备、会议布置、菜单、预算、客房数量、收款条款及各项准备进行进一步的细节探讨，以便酒店收集信息确保满足客人提出的所有需求。

9. 协跟进并监督预定，以确保信息的正确传达，取得有关预定工作进展的书面确认及预定金，准备并发出MEMO与宴会任务相关的各部门，包括预定的详细内容。提前一周完成此项工作，确保各分部门有充分时间准备。

10. 签订相关的公司协议合同， 根据潜在客户的使用量给予相关的合理价格。并进行预订跟踪，确保预订的产生。

11.严格履行重大事项的汇报机制，及时反馈问题并跟进解决，确保汇报流程符合酒店汇报机制。

12.完成上级交办的其他工作事项。

13. 个人绩效与酒店业绩和重要指标挂钩。

14. 负责酒店信用（挂账）消费协议客户的经营情况及还款情况，随时进行观察、监控、核帐及催缴工作。

此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面， 这些并未涵盖该岗位的全部职责。

任职条件:

教育水平和专业资格

1. 全日制大专及以上学历，酒店/旅游管理专业优先；

2. 具备销售学、管理学、心理学等知识的储备优先。

相关从业经验

1. 具有五星级酒店同岗位管理经验2年或以上。

专长和技能

1. 流利的英语口语及书面能力，精通电脑操作；

2. 具有良好的沟通能力，人际理解力；

3. 具有极强的销售、收益管理意识；

4. 有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，独立完成工作和带领团队工作的能力。

其他

1. 对周边销售市场熟悉。