楼层主管
公司部门:安朴酒店 - 重庆安朴酒店 - 管家部 - 楼层主管
工作地点:重庆
发布日期:2024-10-16
招聘人数:4人
职位类型:酒店/旅游
职位描述:
1.负责所辖区域客房日常卫生清洁的监督及对客服务,包括客房、楼层公共区域清洁检查、VIP接待的准备、计划卫生及保养工作的安排对接;
2.对所辖区域员工的各项操作进行现场辅导、培训,使所辖区域员工各项操作达到标准要求,提高工作质量及效率;
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;
4.具备较强的服务意识,引导服务员了解客人的住宿需求,提供优质的个性化服务;
5.完成所负责的专项工作,辅助部门的整体运营;
6.对所辖区域的物料保管及消耗品进行有效控制,所辖区域物料管理符合6T要求;
7.合理安排工程维修(家私、地毯等),设备保养工作,出现设备问题及时报修跟踪维修情况,力求使设备达到最佳的工作状态,保证客人正常使用;
8、检查辖区内工作间各类物品的储存、保管及消耗,及时申领补充,保证正常运转
9、每天负责员工房间排房分工工作,及时转换房态,确保前台有充足的空净房供客人选择;
10、处理相关物资申领及二级仓库物资管理;
11、完成上级或甲方安排的其他工作"
任职条件:
1. 男、女不限,年龄不超过50周岁,高中及以上学历或同等文化程度;
2. 有星级酒店客房领班主管的工作经验;
3. 对客房业务和流程熟练;
4. 熟悉酒店操作软件和相关办公软件,能独立处理客房各类事件;
5. 头脑灵活善于沟通,服从工作安排。
该职位劳动合同与外企德科签署,该岗位为重庆筹备酒店项目招聘,工作地点在重庆-江北寸滩。